Preguntas Frecuentes

Más información sobre entregas y devoluciones de pedidos en línea.

Opciones de entrega

Tenga en cuenta que añadir un servicio de personalización puede alargar el plazo estimado de entrega entre 6 y 8 semanas.
  • Entrega Estándar- EcológicaReciba su pedido mediante transporte terrestre dentro de 3 a 6 días hábiles para reducir las emisiones de CO2 en un 92 %.

Devoluciones

Para productos con personalización, se prolongará el plazo de devolución entre 6 y 8 semanas.
  • Devolución con un asesor
    Comuníquese con nuestro Servicio de Atención a Clientes al +52 800 999 1807 para realizar su devolución.

Cambios

Para productos con personalización, prolongará el plazo de cambio entre 6 y 8 semanas.
  • Cambios con un asesor
    Comuníquese con nuestro Servicio de Atención a Clientes al +52 800 999 1807 para contactarlo con un asesor que le ayudará a realizar su cambio.