Tiempos y tarifas de envío
ENVÍO ESTÁNDAR
Tarifa: Gratuita para todos los pedidos.
Plazo de entrega: de 2 a 5 días laborables a partir del momento en que reciba el correo electrónico de confirmación del envío.
ENVÍO EXPRÉS
Tarifa: Temporalmente gratuita para todos los envíos.
Plazo de entrega: 1-4 días laborables desde que reciba el correo electrónico de confirmación del envío.
Algunos códigos postales no están disponibles para este servicio.
RECOGER EN TIENDA
Puede elegir recoger su pedido en tienda en las opciones de tiendas disponibles en la Ciudad de México; Masaryk, Artz, El Palacio de Hierro Polanco, El Palacio de Hierro Santa Fe.
Tarifa: gratuita para todos los pedidos.
Tiempo de entrega: Los pedidos para recoger en tienda realizados antes de las 12 p.m. (CT) de lunes a sábado, serán entregados en la tienda de su elección de 2 a 3 días hábiles.
Excepciones: Los pedidos para recoger en tienda realizados en domingo se procesarán el siguiente día laborable. Es posible que se requiera una validación adicional para todos los pedidos y puede retrasar la entrega.
PRODUCTOS MY LV HERITAGE Y MY LV WORLD TOUR
Tarifa: Envío estándar gratuito.
Plazo de entrega: Solicitamos al menos 8 semanas para los bolsos y artículos de cuero pequeños y 12 semanas para el equipaje de viaje para la entrega desde el momento en que reciba el correo electrónico de confirmación del pedido.
No existen cambios ni devoluciones
ZAPATILLAS DE TENIS PERSONALIZADAS
Tarifa: Envío estándar gratuito.
Plazo de entrega: Solicitamos al menos 8 semanas para los zapatos personalizados de piel de becerro y 14 semanas para los zapatos personalizados de piel exótica para la entrega desde el momento en que reciba el correo electrónico de confirmación del pedido.
GRABADO DE FRAGANCIAS
Por favor, permita un día hábil adicional de procesamiento para todos los pedidos de grabado de botellas.
No existen cambios ni devoluciones
Favor de notar que algunos productos tienen un tiempo de entrega más largo favor de considerarlo al momento de realizar sus compras